所有零售业者都知道，首先要弄清楚的是两个基本问题：一，我们的顾客是谁？二，我们的顾客在哪里？因此开设实体零售店，最难的事就是地段，就是说要如何做才能找到最适合自己客户群定位的黄金地段。

 今天的消费者，特别是年轻的消费者到底在哪里呢？他们就在社交网络中。社交网络汇聚了海量、真实的消费人群，已经成为互联网上最有价值的黄金地段。

 1、每个消费者都有一个微型商圈:社交媒体网站的问世，使每个消费者都能建立自己的微型CBC商城，每个消费者都有一个粉丝或好友团。这些消费者自动组织起来，共同主导、参与购物过程，分享购物体验和乐趣。比如，以Groupon、拉手网等为代表的团购模式，通过用户的群体参与交易所获取大幅优惠。

 2、社交网站是聚客力最强的商圈:几乎每个著名的社交媒体网站上都聚集了规模庞大的消费者群体，使社交媒体网站成为互联网土地上最具吸引力的商业平台，新的电子商务业务应运而生。

 

 在中国，社交媒体网站也被中国企业或进入中国的外国企业所广泛采用。

 2011年3月4日，Burberry品牌平台同时在多家中国社交媒体网站(新浪微博、人人网、开心网、优酷和豆瓣网)上线，成为首个在中国社交网站上现身的国际奢侈品品牌。

 中国最大的社交媒体网站——人人网也开始了其电子商务之旅，它携手淘宝网、京东商城、呼哈网、绿森数码等知名网上商城，正式推出了“人人爱购”(igo.renren.com)，率先将电子商务引入社交网站。

 此外，银泰百货、万象城、中友百货、新世界百货、杭州大厦等传统零售商也主动通过微博等社交网站发布当季新品、今日促销以及各种时尚信息，其举措惹人关注。

 从互联网人口经济学来看，互联网商圈不断进化，正在形成核心商圈、次级商圈、边际商圈和长尾商圈。但无疑社交网络的人气旺盛，社交网络将成为互联网商圈的黄金地段和核心商圈。我们相信，社交购物将大行其道，零售业的未来将更加社交化。